電銷行業(yè)呼叫系統(tǒng)多應(yīng)用場(chǎng)景
直接使用手機(jī)APP，同時(shí)兼容座機(jī)、手機(jī)卡、SIP線路等多種模式，呼叫系統(tǒng)功能模塊自由組合
原有安卓/蘋果手機(jī)即裝即用
sim卡/回?fù)?IP線路自由切換
通話與數(shù)據(jù)獨(dú)立上傳
全部/APP內(nèi)撥打上傳錄音
提供撥號(hào)、彈屏、錄音等接口
直接使用手機(jī)APP，同時(shí)兼容座機(jī)、手機(jī)卡、SIP線路等多種模式，呼叫系統(tǒng)功能模塊自由組合
支持三大運(yùn)營(yíng)商2G\3G\4G手機(jī)卡
支持傳統(tǒng)座機(jī)電話線路
以帳號(hào)、密碼方式注冊(cè)三方線路
API對(duì)接三方線路
運(yùn)營(yíng)商機(jī)房線路直連
點(diǎn)擊客戶號(hào)碼，一鍵呼叫，免去撥號(hào)困擾
電腦同屏操作，電腦點(diǎn)擊手機(jī)呼出，信息同步更新
隱藏號(hào)碼中間4位數(shù)，不影響撥打，保護(hù)數(shù)據(jù)資源安全
特定客戶特定事由特定時(shí)間，自動(dòng)提醒
與客戶的溝通全程錄音、斷網(wǎng)自動(dòng)緩存，自動(dòng)關(guān)聯(lián)到CRM，提升工作效率
保護(hù)用戶隱私，根據(jù)權(quán)限進(jìn)行查詢調(diào)聽(tīng)，便于管理層進(jìn)行監(jiān)管及員工進(jìn)行細(xì)節(jié)回顧補(bǔ)錄
批量設(shè)置外呼任務(wù)高效工作，模板可定制
將不同的客戶分給不同的坐席，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置
管理員可對(duì)號(hào)碼進(jìn)行回收再分配，提高資源利用率
實(shí)時(shí)監(jiān)控坐席外呼情況，合理安排人員
根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)可自定義客戶屬性，不限字段，全面記錄
來(lái)去電自動(dòng)彈出號(hào)碼對(duì)應(yīng)的客戶信息，可補(bǔ)充或增加錄入客戶信息
與客戶聯(lián)系過(guò)的相關(guān)人員，溝通內(nèi)容、通話記錄、錄音等信息自動(dòng)匯總保存
通話全程錄音，班長(zhǎng)可調(diào)取權(quán)限范圍內(nèi)的錄音進(jìn)行回放
綁定微信公眾號(hào)，支持微信提醒
多重自定義字段+自由流轉(zhuǎn)，滿足企業(yè)個(gè)性化工單需求
形成工單建立、流轉(zhuǎn)、審核、結(jié)束等完整的工單閉環(huán)管理
售后、維修、投訴等不同業(yè)務(wù)處理結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，商品銷售數(shù)量統(tǒng)計(jì)
限制成員可看到數(shù)據(jù)的范圍
針對(duì)不同職能，設(shè)置可操作的功能外圍
按座席/部門等自動(dòng)匯總，查詢電話量、通話時(shí)長(zhǎng)等
報(bào)表內(nèi)容可自定義設(shè)置，根據(jù)權(quán)限多維度查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表
提供撥號(hào)、彈屏、錄音接口，支持各種企業(yè)應(yīng)用軟件的對(duì)接，如：ERP、CRM、OA等
提供 Windows / Android / IOS VOIP通訊對(duì)接SDK
將八百呼呼叫系統(tǒng)對(duì)接到企業(yè)軟件上，只需要3個(gè)工作日即可完成
